Livraison & Expédition

Nos modes d'expédition
 

Chaque commande est préparée et emballée avec le plus grand soin. Selon l'article et sa destination, vos achats sont expédiés soit directement depuis notre boutique historique à Genève, en Suisse, soit par nos partenaires logistiques spécialisés :

• Montres et souvenirs : Soigneusement emballés et expédiés depuis notre magasin à Genève via La Poste suisse (Prioritaire) avec numéro de suivi et signature à la livraison.
   

• Horloges à coucou :

  • Pour la Suisse et le Liechtenstein : Expédiées directement depuis notre stock genevois (selon disponibilité).

  • Pour l'international : Afin de garantir un acheminement sécurisé et les meilleurs tarifs de livraison, nos coucous sont régulièrement expédiés directement depuis notre manufacture partenaire en Allemagne via des transporteurs express réputés (tels que DHL ou FedEx).
    
    
    
    
     

Délais de livraison & Suivi
 

• Délai estimé : En moyenne 7 à 10 jours ouvrables dans le monde entier. Ces délais peuvent parfois varier selon les formalités de dédouanement locales.

• Suivi de commande : Votre numéro de suivi vous est transmis par e-mail dans un délai de 1 à 2 heures après l'envoi. 

Douanes et taxes internationales (y compris États-Unis)
 

• États-Unis : Les commandes à destination des USA d'une valeur déclarée inférieure à 800 USD sont généralement exemptées de taxes et droits de douane (franchise De Minimis). Au-delà de ce montant, d'éventuels frais de douane locaux peuvent s'appliquer à l'arrivée.

• Autres destinations internationales : Pour les envois hors de Suisse, d'éventuels droits de douane ou taxes locales peuvent être réclamés par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge du destinataire.